SERVICIO ROBÍN
Piezas de repuesto gratuitas |
Reparación mundial |
Soporte técnico de por vida |
Después de la garantía |
Las unidades reemplazadas cubiertas por la garantía son gratuitas. Entrega rápida con piezas adecuadas disponibles en stock. |
La instrucción en línea y la reparación in situ están disponibles en todo el mundo. |
No se limita a piezas y reparaciones, ni a cualquier problema relacionado con las máquinas, nuestro soporte técnico está aquí para ayudarlo. |
La misma reparación todavía está disponible sin costo de mano de obra y solo se cobra la tarifa de materiales. |
EL SERVICIO ROBIN PUEDE BENEFICIARSE PARA LOS CLIENTES
Productos Diseño a medida Robin cuenta con ingenieros experimentados que pueden realizar diseños personalizados para las máquinas de hielo de acuerdo con los entornos locales de los clientes y también ayudarlo a iniciar su negocio fácilmente una vez que obtenga las máquinas. Por lo tanto, algunos equipos también se pueden pedir y enviar junto con la máquina de hacer hielo. Las máquinas de hielo distintivas pueden requerir diferentes tamaños de ubicación, ambiente, energía y necesidades de agua. Para ayudarle a utilizarla correctamente y permitir que la máquina funcione de manera eficiente durante más tiempo, los ingenieros lo guiarán durante todo el proceso. |
|
Línea de producción avanzada Nuestras instalaciones de fabricación están equipadas con maquinaria y herramientas avanzadas que nos permiten producir productos de alta calidad con exactitud y precisión. Contamos con una fuerza laboral calificada que puede operar estas máquinas de manera efectiva y también utilizamos medidas de control de calidad para garantizar que nuestros productos cumplan con los estándares requeridos. |
|
Se le proporciona un conjunto completo de manuales de instrucciones con información técnica detallada. Si necesita asistencia en línea o in situ, ofrecemos servicios de mantenimiento a nuestros clientes, donde inspeccionamos y mantenemos el producto regularmente. Nuestro equipo puede diagnosticar problemas y realizar reparaciones o reemplazos de manera eficiente para garantizar un tiempo de inactividad mínimo para nuestros clientes. La capacidad, el consumo de energía y otros detalles específicos de la máquina se pueden proporcionar mediante video grabado o video en vivo para su comodidad antes del envío. Además, también puede confirmar los detalles en persona o enviar a sus amigos o a una institución de inspección profesional a la fábrica ROBIN, como BV, SGS, etc. |
|
El embalaje con embalaje de exportación estándar y fijación profesional en LCL o FUL evita que la máquina se dañe. Nos encargaremos de los procedimientos de envío hasta que llegue. Las condiciones de pago y comercio internacional están disponibles sin ninguna preocupación. |
|
Sistema de mantenimiento y posservicio Entendemos que una vez que instalamos el producto, necesita mantenimiento para seguir siendo funcional y eficiente. Es por eso que ofrecemos servicios de mantenimiento a nuestros clientes, donde inspeccionamos y mantenemos el producto regularmente. Nuestro equipo puede diagnosticar problemas y realizar reparaciones o reemplazos de manera eficiente para garantizar un tiempo de inactividad mínimo para nuestros clientes. Brindamos servicios llave en mano desde diseño de proyectos profesionales, fabricación de equipos, pruebas de ensamblaje y construcción, capacitación operativa y mantenimiento regular, hasta servicio postventa, etc. |